Nos délais de traitement

Mis à jour le 08/02/2024

Vous avez transmis à la MSA une demande d'allocation logement, un avis d'arrêt de travail ou une demande de retraite ? Combien de temps prendra le règlement de votre dossier ? Vérifiez sur cette page les délais nécessaires au traitement des demandes.

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Cela sécurise votre envoi,
les délais de traitement sont réduits
et vous pouvez y suivre le traitement de vos demandes de prestations.

 

Voici les délais actuels de traitement de vos demandes. 

A noter que les délais indiqués ci-dessous et les paiements des prestations sont réalisés uniquement pour des dossiers complets.

Délais actualisés au 01/02/2024

Santé

 
Ma feuille de soins papier (médecin) 27 jours
Ma feuille de soins papier (pharmacie) 41 jours
Ma feuille de soins papier (optique et audio) 18 jours
Ma feuille de soins papier (dentaire) 5 jours
Arrêt de travail 17 jours
Déclaration d'accident du travail 15 jours
Demande d'aide à la complémentaire santé 15 jours

Retraite

 
Demande de retraite salarié 80 jours
Demande de retraite exploitant 82 jours
Demande de retraite de réversion salarié 82 jours
Demande de retraite de réversion exploitant 144 jours

Famille - logement

 
Demande d'allocation logement 7 jours
Demande de prime d'activité 7 jours
Demande de prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE) 7 jours
Mutation pour les prestations familiales 10 jours
Demande de Rsa 7 jours
Demande d'Allocation adulte handicapé 7 jours

         

 

Délai de traitement de votre demande de retraite

Nos délais de traitement des demandes sont actuellement impactés par la mise en œuvre de la réforme de retraite, nous vous remercions de votre compréhension.