Nos délais de traitement
Mis à jour le 03/09/2025
Vous avez transmis à la MSA une demande d'allocation logement, un avis d'arrêt de travail ou une demande de retraite ? Combien de temps prendra le règlement de votre dossier ? Vérifiez sur cette page les délais nécessaires au traitement des demandes.
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Cela sécurise votre envoi,
les délais de traitement sont réduits
et vous pouvez y suivre le traitement de vos demandes de prestations.
Cela sécurise votre envoi,
les délais de traitement sont réduits
et vous pouvez y suivre le traitement de vos demandes de prestations.
Voici les délais actuels de traitement de vos demandes.
A noter que les délais indiqués ci-dessous et les paiements des prestations sont réalisés uniquement pour des dossiers complets.
Délais actualisés au 02/09/2025
Santé |
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| Ma feuille de soins papier (médecin) | 41 jours |
| Ma feuille de soins papier (pharmacie) | 41 jours |
| Ma feuille de soins papier (optique et audio) | 19 jours |
| Ma feuille de soins papier (dentaire) | 5 jours |
| Arrêt de travail | 18 jours |
| Déclaration d'accident du travail | 10 jours |
| Demande d'aide à la complémentaire santé | 10 jours |
Retraite |
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| Demande de retraite salarié | 354 jours |
| Demande de retraite exploitant | 33 jours |
| Demande de retraite de réversion salarié | 62.2 jours |
| Demande de retraite de réversion exploitant | 1 jour |
Famille - logement |
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| Demande d'allocation logement | 21 jours |
| Demande de prime d'activité | 21 jours |
| Demande de prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE) | 7 jours |
| Mutation pour les prestations familiales | 10 jours |
| Demande de Rsa | 21 jours |
| Demande d'Allocation adulte handicapé | 30 jours |
