Nos délais de traitement
Mis à jour le 10/10/2025
Vous avez transmis à la MSA une demande d'allocation logement, un avis d'arrêt de travail ou une demande de retraite ? Combien de temps prendra le règlement de votre dossier ? Vérifiez sur cette page les délais nécessaires au traitement des demandes.
Important, réalisez vos démarches en ligne via Mon espace privé !
Cela sécurise votre envoi,
les délais de traitement sont réduits
et vous pouvez y suivre le traitement de vos demandes de prestations.
Cela sécurise votre envoi,
les délais de traitement sont réduits
et vous pouvez y suivre le traitement de vos demandes de prestations.
Voici les délais actuels de traitement de vos demandes.
A noter que les délais indiqués ci-dessous et les paiements des prestations sont réalisés uniquement pour des dossiers complets.
Délais actualisés au 01/10/2025
Santé |
|
| Ma feuille de soins papier (médecin) | 20 jours |
| Ma feuille de soins papier (pharmacie) | 31 jours |
| Ma feuille de soins papier (optique et audio) | 27 jours |
| Ma feuille de soins papier (dentaire) | 4 jours |
| Arrêt de travail | 6 jours |
| Déclaration d'accident du travail | 15 jours |
| Demande d'aide à la complémentaire santé solidaire (C2S) | 15 jours |
Retraite |
|
| Demande de retraite de réversion salarié | 92 jours |
| Demande de retraite de réversion exploitant | 62 jours |
Famille - logement |
|
| Demande d'allocation logement | 7 jours |
| Demande de prime d'activité | 14 jours |
| Demande de Complément libre Choix du Mode de Garde (CMG) / Demande de PreParE | 7 jours |
| Mutation pour les prestations familiales | 10 jours |
| Demande de Rsa | 21 jours |
| Demande d'Allocation adulte handicapé | 21 jours |
