Coronavirus

Des mesures sont en place pour accompagner tous les adhérents impactés

Nouveau

Mise en chômage partiel des salariés en arrêt de travail

A partir du 1er mai, les modalités d’indemnisation pour les salariés en arrêt de travail pour garde d’enfant, personnes à risque ou celles cohabitant avec des personnes à risques évoluent. Selon leur situation, ils devront être placés en chômage partiel. Cependant, les exploitants ne sont pas concernés par cette mesure et restent dans le dispositif d’arrêt de travail. Retrouvez toutes les modalités pour les salariés et les employeurs.
 

Actualités Actualités

Décalage de la date limite de déclaration du RSA, de la prime d’activité et de l'AAH

Une allocation dérogatoire de remplacement pour les exploitants

Un problème dentaire ou optique Qui contacter ?

Des prestations familiales et sociales revalorisées

Covid 19 - Comment contacter la MSA ?

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le coronavirus, nos modes de contact ont été modifiés pour s'adapter aux mesures de confinement, tout en répondant au mieux à vos interrogations.Cliquer ci-dessous pour savoir comment contacter votre MSA.

COVID-19 : modification des horaires de l'assistance internet

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le coronavirus, à compter du 19 mars 2020 notre assistance internet sera joignable au téléphone de 8h30 à 12h exclusivement. Les réponses aux demandes par mail seront assurées l'après-midi.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Ne restez pas seul face aux difficultés, parlez-en !

Points d'accueil : réouverture progressive sur rendez-vous

Dans le cadre des mesures de déconfinement, votre MSA s’adapte pour vous accompagner. L’accueil reprend progressivement, uniquement sur rendez-vous.

Dans un premier temps, un rendez-vous téléphonique vous sera proposé en priorité. Si nécessaire, un rendez-vous en point d’accueil pourra vous être proposé dans le respect des règles d’hygiène et de distanciation sociale. 
Avant tout rendez-vous dans l'un des points d'accueil, nous vous invitons à consulter la fiche ci-dessous : 
 


Prenez rendez-vous depuis la rubrique Contact & échanges dans Mon espace privé ou auprès de nos conseillers au téléphone. 


Dans la mesure du possible, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace privé pour :

 

  • Réaliser vos démarches en ligne
  • Envoyer un document
  • Echanger avec votre MSA depuis la messagerie sécurisée

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